ANALISE SWOT 2° ETAPA
PONTOS FORTES
1-Loja de bairro: crescendo junto com a comunidade)
2-Relacionamento com cliente: os clientes são conhecidos da loja e conhecem a loja)
3-Os clientes valorizam a loja por que se sentem em casa.
4-Equipe conhecida pelos clientes.
5-Bom atendimento
6-Otima estrutura e loja climatizada.
7-Trabalhar com produtos desde o básico até o acabamento.
8-Centro de Distribuição bem localizado: facilitando o recebimento de materiais.
9-Feedback com setor de compras: facilitando o trabalho com produtos sobre encomenda.
11-Tempo de entrega: 24 horas
PONTOS FRACOS
1-Estacionamento: pequeno e não coberto.
2-Qualificação da equipe em geral: falta treinamento
3-Qualidade da entrega: corrigir falhas em devidos processos logisticos.
AMEAÇAS1-Concorencia.
OPORTUNIDADE
1-Venda externa: funcionário vinculado a loja, que tem a função de visitar obras, construtoras, arquitetos, em busca de novos clientes e parceiros.
2-Novas filiais: com o alto crescimento populacional e crescimento geográfico da cidade, está em planejamento a abertura de novas filiais dentro da capital Cuiabá.
1-Loja de bairro: crescendo junto com a comunidade)
2-Relacionamento com cliente: os clientes são conhecidos da loja e conhecem a loja)
3-Os clientes valorizam a loja por que se sentem em casa.
4-Equipe conhecida pelos clientes.
5-Bom atendimento
6-Otima estrutura e loja climatizada.
7-Trabalhar com produtos desde o básico até o acabamento.
8-Centro de Distribuição bem localizado: facilitando o recebimento de materiais.
9-Feedback com setor de compras: facilitando o trabalho com produtos sobre encomenda.
11-Tempo de entrega: 24 horas
PONTOS FRACOS
1-Estacionamento: pequeno e não coberto.
2-Qualificação da equipe em geral: falta treinamento
3-Qualidade da entrega: corrigir falhas em devidos processos logisticos.
AMEAÇAS1-Concorencia.
OPORTUNIDADE
1-Venda externa: funcionário vinculado a loja, que tem a função de visitar obras, construtoras, arquitetos, em busca de novos clientes e parceiros.
2-Novas filiais: com o alto crescimento populacional e crescimento geográfico da cidade, está em planejamento a abertura de novas filiais dentro da capital Cuiabá.
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